Carte fidélité pour boulangerie : comment faire revenir vos clients en 1 seconde
Vous avez sûrement déjà vécu cette scène : un client arrive à la caisse, fouille dans son portefeuille, sort une dizaine de cartes tamponnées froisées… et ne retrouve pas la vôtre. Avec LittleBill et la technologie NFC, votre client s’inscrit en 1 seconde, sans application, et revient chaque semaine.
Pourquoi la carte fidélité est indispensable en boulangerie
La boulangerie est l’un des commerces les plus fréquentés en France. Près de 12 millions de Français se rendent dans une boulangerie chaque jour. Ce qui fait la différence entre eux qui reviennent chez vous ou chez le concurrent, c’est le lien que vous créez.
Augmenter votre taux de fidélisation de seulement 5 % peut faire progresser votre chiffre d’affaires de 25 % à 95 %. Vos clients existants sont votre meilleur levier.
Le problème avec les cartes papier
LittleBill : l’inscription en 1 seconde grâce au NFC
Oubliez Apple Wallet et Google Wallet. LittleBill fonctionne avec la technologie NFC (sans contact) — la même que votre carte bancaire. Votre client pose son téléphone sur le support, et c’est fait.
Quel programme de fidélité choisir pour votre boulangerie ?
Le tampon classique
10 achats = 1 produit offert (baguette, croissant, café). Compris en 5 secondes.
La récompense en euros
50 € dépensés = 5 € de bon d’achat. Idéal pour les commandes régulières.
L’anniversaire fidélité
Un message automatique le jour J. Un gêteau offert ? Ils reviendront toujours.
Communiquer avec votre base clients : le vrai avantage
Avec LittleBill, vous constituez une vraie base de données clients que vous pouvez actionner à tout moment.
Bonus : la visibilité Google et la roue cadeaux
La fidélité et la visibilité Google vont de pair. Quand votre client reçoit sa récompense, LittleBill lui envoie automatiquement un lien vers votre fiche Google. Résultat : +91 avis Google en moyenne dès le 1er mois.
Ajoutez la roue cadeaux en caisse et le parrainage pour que vos clients fidèles recrutent leurs amis à votre place.
La mise en place prend moins de 48h. Pas de matériel compliqué, pas d’application à télécharger pour vos clients.