Présentez-vous et votre métier :

Un barman est une personne qui mélange et sert des boissons aux clients , soit directement aux clients du bar, soit par l’intermédiaire de serveurs et de serveuses qui passent des commandes de boissons pour les clients de la salle à manger. Les barmans doivent connaître un large éventail de recettes de boissons et être capables de mélanger les boissons avec précision, rapidité et sans gaspillage.

Pourquoi aimez-vous votre métier ?

Cela me permet d’interagir avec différents types de personnes. En tant que barman, je comprends l’importance d’être un bon hôte et de fournir un excellent service client. être barman nous permet de nous maintenir à flot tout en nous laissant suffisamment de temps dans la journée pour nous consacrer à d’autres objectifs et centres d’intérêt.

Comment fidélisez-vous vos clients ?

Qualité du service / qualité des produits.

Mettre en place des offres spéciales ou réductions est un moyen efficace pour récompenser vos plus fidèles clients et donner envie aux autres de commander à nouveau.

Quels outils utilisez-vous dans votre quotidien ?

Un CRM est obligatoire dans la gestion de ma boutique.

LE SAVIEZ VOUS ? 

LittleBill est un système de fidélité innovant pour mieux communiquer et rester connecté avec les clients. 

LittleBill est la meilleure carte de fidélité digitale, locale et responsable. Elle permet en un instant de fidéliser nos clients en magasin et de mieux communiquer avec eux via l’application.

Elle permet également d’augmenter notre visibilité à toute la communauté locale qui compte des milliers d’utilisateurs. Je la conseille pour tous les boulangers pâtissiers.