Programme fidélité pour pizzeria : les idées qui font vraiment revenir vos clients
La pizzeria, c’est l’un des commerces de restauration les plus concurrentiels en France. Sur presque chaque rue, il y en a une — et souvent plusieurs. Un bon programme de fidélité, bien pensé, peut faire toute la différence.
Pourquoi la fidélité est cruciale en pizzeria
Un client absent depuis 30 jours a 60 % de chances de ne jamais revenir. Mais un SMS personnalisé au bon moment peut tout changer.
L’inscription en 1 seconde par NFC
Votre client pose son téléphone sur le support en caisse — inscrit en 1 seconde. Aussi via Instagram. Pas d’application, pas de formulaire.
Il accède à son espace client en marque blanche : ses points, ses coupons, vos actus pizza du moment. Vous le notifiez quand vous voulez.
Les programmes qui fonctionnent en pizzeria
Pizza offerte
10 commandes = 1 pizza offerte. Tout le monde comprend en 5 secondes.
Récompense par paliers
5 cmd → dessert · 10 → pizza · 20 → repas complet. Chaque palier = raison de revenir.
Points sur le montant
1 point par euro · 50 points = 5 € de réduction. Idéal pour les grosses commandes.
Communiquer avec votre base clients toute l’année
Roue cadeaux, parrainage et visibilité Google
Ajoutez la roue cadeaux en caisse pour un moment fun, et le parrainage pour que vos clients fidèles recrutent leurs amis. LittleBill envoie automatiquement le lien Google après chaque commande satisfaisante.
Un restaurateur lyonnais — une seule campagne SMS
Un jeudi soir, SMS envoyé aux clients inactifs depuis 30 jours.
- +31 % de CA dès le week-end suivant
- Zéro budget publicitaire
- Salle pleine vendredi et samedi
Opérationnel en moins de 48h. QR code, support NFC, programme actif — LittleBill gère tout.