Cave à vins · Toulouse
La Cave à Saveurs
×1,78
récurrence client
récurrence client
Des amateurs de vin qui venaient 2 à 3 fois par an. Impossible de les faire revenir plus souvent ni d’augmenter ce qu’ils dépensent à chaque visite.
×1,78
panier moyen
62 %
clients actifs / mois
🎯 Le défi
Transformer des acheteurs ponctuels en habitués, augmenter le panier moyen sans promotion permanente, et recruter de nouveaux clients sans budget marketing.
💡 La solution
Carte de fidélité à paliers progressifs : plus on achète, plus on gagne. Notifications push sur les nouveaux arrivages, parrainage client et relances automatiques.
⚙️ Fonctionnalités LittleBill utilisées
🚀 Les résultats
×1,78 sur la récurrence : les occasionnels deviennent des habitués
×1,78 sur le panier moyen grâce aux paliers de récompenses
62 % des clients inscrits actifs chaque mois — taux exceptionnel
35 % des clients dormants réactivés par les relances automatiques
Parrainage viral : chaque client fidèle a recruté en moyenne 1,3 ami
Notifications arrivages : 40 % des abonnés en boutique dans les 48h
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🍷
★★★★★
Mes clients réguliers achètent plus et mes clients occasionnels reviennent plus souvent. LittleBill a vraiment transformé mon commerce.
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